Manchmal kostet nicht die Aufgabe selbst so viel Kraft, sondern der Moment davor. Der Moment, in dem du eigentlich nur Kundinnen-Unterlagen ablegen oder weiterverarbeiten willst. Nichts Großes. Nichts, wofür man sich extra Zeit blockt. Ein ganz normaler Arbeitsschritt im Backoffice. Und dann hältst du kurz inne, weil du nicht mehr sicher bist. Und auf einmal…