Im Englischen ist es ziemlich einfach. Ob man die Queen oder die eigene Großmutter anschreibt, die Anrede in Briefen und E-Mails lautet immer „Dear …“. Wir haben im Deutschen mehr Möglichkeiten und damit auch manchmal so unsere Probleme. „Sehr geehrte …“ geht natürlich immer, aber es ist auch sehr formell. Damit bestens geeignet für unpersönliche…